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遺品整理の作業にはどのくらいの時間がかかりますか？

作業にかかる時間は、整理する遺品の量や状態、作業の複雑さによって異なります。一般的には数時間から数日程度の時間が必要ですが、具体的なスケジュールはお...

遺品整理の際に家具や家電などの買取を依頼できますか？

はい、当社では遺品整理の一環として、再利用可能な家具や家電製品の買取も行っています。適切な評価を行った上で、遺族のご要望に基づいて買取をおこないます...

遺品整理や生前整理の作業に立ち会う必要はありますか？

お客様の立ち会いは必須ではありません。私たちのスタッフが専門知識と経験を活かして作業を行いますので、お客様のご都合に合わせて立ち会いの有無をご選択い...

遺品整理や生前整理の見積りを知ることができますか？

い、可能です。遺品整理や生前整理の作業において、事前に見積もりを提供いたします。作業範囲や処分するアイテムの種類、作業の複雑さなどを考慮して、適切な...

遺品整理や生前整理のスタッフは経験豊富ですか？

はい、リサイクルジャパンの遺品整理や生前整理のスタッフは経験豊富な専門家です。長年にわたり遺品整理や生前整理の業務に携わってきたプロフェッショナルで...

遺品整理や生前整理の作業後、清掃や片付けも行ってもらえますか？

はい、遺品整理や生前整理の作業の一環として、必要に応じて清掃や片付けも行っております。作業後のお部屋やスペースをきれいに整えることも可能ですので、ご...

遺品整理や生前整理の作業中、プライバシーが守られますか？

リサイクルジャパンでは、遺品整理や生前整理の作業中におけるプライバシーの保護に最大限の注意を払っています。作業中に得た情報や発見した個人情報は厳密に...

遺品整理や生前整理の作業には何人のスタッフが参加しますか？

作業に参加するスタッフの人数は、作業の規模や要件によって異なります。一般的には複数名のスタッフがチームを組み、効率的かつ迅速な作業を行います。作業計...

不用品回収にどのようなアイテムを頼むことができますか？

当社では、家具、家電製品、事務機器、家庭用品、衣類など、幅広い不用品の回収を行っています。お客様が処分したいアイテムの種類に制限はありません。

不用品回収にかかる費用はどのようになっていますか？

費用はアイテムの種類や量、作業の複雑さなどに基づいて評価されます。見積もりを提供いたしますので、正確な費用については、お問い合わせいただくか、現地で...

リサイクルジャパンは個人情報をどのように取り扱っていますか？

当社はお客様の個人情報を厳密に管理し、秘密厳守しています。法的な要件に基づいて保護され、第三者に提供されることはありません。

不用品処分の際、家具や家電製品の分解や解体は対応してもらえます...

はい、当社のスタッフは適切なツールと知識を持っており、家具や家電製品の分解や解体も行うことができます。処分が難しい大型のアイテムや、建物からの搬出が...

不用品回収の予約はいつすればよいですか？

できるだけ早めにご予約いただくことをおすすめします。人気のある時間帯や特定の日にちは予約が埋まりやすいため、お早めにご連絡いただければ幸いです。ただ...

不用品回収の作業はどれくらいの時間がかかりますか？

作業にかかる時間は、不用品の量や種類、作業の複雑さによって異なります。一般的には数分から半日程度を目安にお考えいただければと思います。お客様のスケジ...

不用品回収の料金はどのように決まりますか？

料金は不用品の種類、量、作業の複雑さ、回収場所などに基づいて査定されます。お客様のニーズに合わせた適切な見積もりを提供いたしますので、お問い合わせい...

大型の不用品も回収してくれますか？

はい、当社では大型の不用品や重たいアイテムにも対応しております。家具、家電、業務用機器など、サイズや重量に制限はありません。専門のスタッフが適切な機...

不用品回収の予約日時を変更したい場合はどうすればよいですか？

予約日時の変更が必要な場合は、できるだけ早めにご連絡ください。柔軟に対応いたしますが、他の予約状況によって変更が難しい場合もございます。できる限りの...

出張買取の対応エリアはどこまでですか？

現在、リサイクルジャパンの出張買取サービスは神奈川県をサービスエリアとしております。神奈川県内であれば、お客様のご自宅やご指定の場所までお伺いいたし...

買取不可の品物はありますか？

リサイクルジャパンでは、買取できない品物もございます。例えば、類似品や模造品、破損が激しい商品、盗品、違法な取引品などは買取対象外となります。詳細に...

商品の状態が悪くても買取可能ですか？

商品の状態によって買取可能性は異なりますが、状態が悪い商品でも一度査定してみる価値があります。破損や欠損がある場合でも、ブランドや稀少性によって価値...

買取金額のお支払いはどのように行われますか？

買取金額のお支払いは、基本的には現金でのお支払いとなります。査定が終了し、お客様が買取金額にご満足いただければ、その場で現金をお渡しいたします。安心...

査定結果に納得しなかった場合はどうすればよいですか？

査定結果にご納得いただけない場合は、断ることも可能です。お客様のご要望を最優先し、無理な勧誘はいたしません。お気軽にお申し付けください。

出張買取時に必要な書類や身分証明書はありますか？

出張買取時には通常、商品の所在証明や所有者確認を行うため身分証を確認させて頂いております。

買取価格の交渉は可能ですか？

リサイクルジャパンでは、査定結果に対してお客様との価格交渉もお受けしております。お客様が満足いただける価格を提供するため、査定金額にご不明な点やご要...